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不管你是想升職、加薪，或者只是想提高自己的工作技能，IT認定考試都是你的最佳選擇。怎麼樣，你肯定也是這樣認為的吧。那麼，不要猶豫了，趕快報名參加考試吧。

Salesforce CRT-261題庫更新資訊 - 这是可以保证你一次就成功的难得的资料。

Radiatoripermotori提供的培訓工具包含關於Salesforce CRT-261題庫更新資訊認證考試的學習資料及類比訓練題，更重要的是還會給出跟考試很接近的練習題和答案。選擇Radiatoripermotori可以保證你可以在短時間內學習及加強IT專業方面的知識，還可以以高分數通過Salesforce CRT-261題庫更新資訊的認證考試。

不過只要你找對了捷徑，通過考試也就變得容易許多了。這就不得不推薦Radiatoripermotori的考試考古題了，它可以讓你少走許多彎路，節省時間幫助你考試合格。

CRT-261 PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
A Contact Center Manager is implementing a new customer care program and wants to specifically measure customer loyalty.
Which three measures satisfy this requirement? Choose 3 answers
A. Net promoter Score
B. Customer Purchase History
C. Customer Support Requests
D. Service Level Agreement
E. customer satisfaction Survey
Answer: A,B,E

QUESTION NO: 2
Universal Containers needs to provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:
* Billing problems account for less than 5% of calls.
* Billing data is stored in an external system containing over 20 million records.
* Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system.
Which two solutions should a consultant recommend? Choose 2 answers
A. Use Lightning Connect to connect and access data in real-time from the billing system.
B. Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system.
C. Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout as a related list.
D. Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out.
Answer: B,D

QUESTION NO: 3
Which technology will allow a client to enable ideas on a public website? There are two correct answers.
A. Force.com Web Services API
B. Force.com Sites
C. Customer portalPartner portal
D. Self-service portal
E. Partner portal
Answer: A,B

QUESTION NO: 4
What are two basic concepts of Knowledge-Centered Support (KCS)? Choose 2 answers
A. Creating content as a result of solving issues
B. Evolving content-based product lifecycles
C. Rewarding learning, collaboration, sharing and improving.
D. Developing a knowledge base on the experience of an individual
Answer: A,C

QUESTION NO: 5
UC is concerned with system performance in its contact center because the number of records has exceeded 40 million. What platform functionality might be affected by the number of contact records?
A. Contact report run time
B. Contact related list load time
C. Contact view page load time
D. Contact list view edit time
Answer: A

我們的資料能確保你第一次參加Salesforce Huawei H20-722_V1.0 認證考試就可以順利通過。 選擇最新版本的Salesforce Huawei H19-301_V3.0考古題，如果你考試失敗了，我們將全額退款給你，因為我們有足夠的信心讓你通過Huawei H19-301_V3.0考試。 你可以先線上免費下載Radiatoripermotori為你提供的關於Salesforce Cisco 800-150 認證考試練習題及答案的試用版本作為嘗試，那樣你會更有信心選擇我們Radiatoripermotori的產品來準備Salesforce Cisco 800-150 認證考試。 然而如何簡單順利地通過Salesforce ATLASSIAN ACP-120認證考試？我們的Radiatoripermotori在任何時間下都可以幫您快速解決這個問題。 CIPS L5M5 - Radiatoripermotori是一個為參加IT認證考試的考生提供IT認證考試培訓工具的網站。

Updated: May 28, 2022